Veelgestelde vragen
Wanneer zijn jullie bereikbaar?
Op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Buiten die tijden kun je het contactformulier gebruiken; we reageren dan de eerstvolgende werkdag.
Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?
Meestal dezelfde werkdag, en in elk geval binnen twee werkdagen. Gaat het om iets dat uitzoekwerk vraagt, dan laten we tussentijds weten hoe het ervoor staat.
Kan ik een afspraak verzetten of annuleren?
Dat kan tot 24 uur van tevoren, kosteloos. Geef het even door per mail of telefoon, dan zoeken we samen een nieuw moment.
Wat kost het?
Dat hangt af van wat je nodig hebt. Je krijgt vooraf een prijsopgave, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en bewaren ze niet langer dan nodig. Meer daarover lees je in de privacyverklaring.
Mijn vraag staat er niet bij. Wat nu?
Stel 'm gerust via het contactformulier. Komt een vraag vaker langs, dan voegen we 'm hier toe.